말랑 채널: 왁뿌볼 ASMR 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 23일

주식회사 소프트웨어파크(이하 “회사”)는 “말랑 채널: 왁뿌볼 ASMR”(이하 “앱”)을 제공하면서 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

적용 버전 안내

이 방침은 Firebase Analytics와 Google Mobile Ads SDK(AdMob)가 포함된 현재 버전에 적용됩니다. 앱에 로그인, 결제, 서버 저장 또는 새로운 데이터 처리 기능이 추가되기 전에는 이 방침과 스토어의 데이터 보안 정보를 해당 기능에 맞게 개정합니다.

1. 개인정보의 처리 여부 및 수집 항목

회사는 앱에서 회원가입, 로그인, 결제, 이용자 간 메시지, 실제 라이브 방송 또는 회사가 운영하는 서버 저장 기능을 제공하지 않습니다. 이에 따라 이름, 이메일 주소, 전화번호, 연락처, 사진, 음성, 결제정보, 정확한 위치정보 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 앱을 통해 직접 입력받지 않습니다.

앱은 방송 종료 뒤 다시하기를 누를 때 전면 광고를 표시할 수 있으며, 방송 대기 화면에서 이용자가 선택한 경우 보상형 광고를 표시할 수 있습니다. 이를 위해 Google Mobile Ads SDK(AdMob)를 사용합니다. AdMob은 광고 제공·측정·부정 방지 목적으로 IP 주소 기반의 대략적 위치, 광고·앱 상호작용, 진단 정보, Android 광고 ID, 앱 세트 ID 및 기타 기기·계정 식별자를 처리할 수 있습니다. Android 광고 ID는 기기 설정에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.

앱 이용 현황을 이해하고 게임을 개선하기 위해 Google Firebase Analytics를 사용합니다. Firebase Analytics는 앱 실행·세션·기기 모델·운영체제·대략적 지역 정보와 앱 인스턴스 식별자 및 Android 광고 ID와 같은 기기 식별자를 처리할 수 있습니다.

회사가 Firebase Analytics로 보내는 추가 이벤트에는 라운드 시작·종료, 패턴 등장, 팝 수, 콤보 및 라운드 결과만 포함됩니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 채팅 내용, 음성, 결제정보 또는 정확한 위치정보는 이 이벤트에 포함하지 않습니다.

보상형 광고를 끝까지 시청하면 다음 미보유 왁뿌볼 1종이 해금됩니다. 이 보상은 앱 기기의 로컬 저장소에만 기록되며, 회원 계정이나 서버 저장 기능과 연결되지 않습니다.

앱 화면의 라이브 채팅, 좋아요, 시청자 수, 마이크 표시는 게임 연출입니다. 실제 방송, 채팅 또는 녹음 기능이 아니며, 앱은 마이크와 카메라에 접근하지 않습니다.

앱은 게임 이용 경험을 유지하기 위해 이용자의 기기 또는 브라우저 저장소에 다음 정보를 저장할 수 있습니다. 이 정보는 회사 서버로 전송되지 않으며, 이용자의 기기 안에서 처리됩니다.

위 로컬 저장 정보는 계정, 연락처, 정확한 위치정보 또는 결제정보와 결합되지 않으며, 회사가 운영하는 서버에 저장되지 않습니다.

2. 개인정보 또는 이용 정보의 처리 목적

회사는 현재 버전의 앱에서 개인정보를 회사 서버에 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 앱이 기기 또는 브라우저에 저장하는 로컬 정보는 다음 목적으로만 사용됩니다.

Google Mobile Ads SDK에서 처리하는 데이터는 앱 내 전면 광고 및 보상형 광고 제공, 광고 성과 측정, 광고 제공과 관련된 분석, 부정행위 및 악용 방지 목적으로 사용될 수 있습니다. Firebase Analytics 데이터는 앱 실행, 세션, 다시하기 광고 표시 여부, 보상형 광고 보상 지급, 라운드·패턴·팝·콤보 이용 현황을 파악하고 게임 품질과 안정성을 개선하기 위한 통계 목적으로 사용될 수 있습니다.

이용자가 이메일로 문의를 보내는 경우, 이용자가 자발적으로 제공한 이메일 주소와 문의 내용은 문의 답변을 위해서만 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원 계정 또는 회사 서버 기반 데이터베이스를 운영하지 않으므로, 앱을 통해 입력받은 개인정보를 회사 서버에 별도로 보유하지 않습니다.

기기 또는 브라우저에 저장되는 로컬 정보는 이용자가 앱을 삭제하거나, 브라우저 또는 기기 설정에서 앱·사이트 데이터를 삭제할 때까지 이용자의 기기 또는 브라우저에 남아 있을 수 있습니다.

이메일 문의를 통해 자발적으로 제공된 정보는 문의 처리 후 지체 없이 삭제합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

Google Mobile Ads SDK 또는 Firebase Analytics를 통해 Google에서 처리하는 데이터의 보관 및 삭제는 Google의 정책에 따라 이루어집니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 현재 버전의 앱에서 회사 서버에 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

Google Play용 Android 빌드에서 광고 및 분석 관련 데이터는 Google Mobile Ads SDK와 Google Analytics for Firebase를 통해 Google LLC 및 Google 서비스에서 처리될 수 있습니다. Google의 처리는 Google 개인정보처리방침, Google Mobile Ads SDK의 Google Play 데이터 공개 안내, Firebase Android SDK 데이터 공개 안내의 적용을 받습니다.

Google Play, Apps in Toss, 운영체제 또는 이용자가 사용하는 기기·브라우저는 각 플랫폼의 자체 약관과 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다. 이는 해당 플랫폼이 제공하는 서비스에 관한 사항이며, 회사는 각 플랫폼의 개인정보처리방침을 확인할 것을 권장합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 현재 버전의 앱에서 계정, 결제, 회사 서버 저장을 위한 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만 광고 및 분석 SDK가 포함된 Google Play용 Android 빌드에서는 Google LLC 및 Google 서비스가 광고 제공, 분석, 부정행위 방지, Firebase 서비스 제공 목적으로 관련 데이터를 처리할 수 있습니다.

향후 광고 또는 분석의 처리 범위가 변경되거나 결제, 로그인, 서버 저장 등 개인정보 처리와 관련된 기능을 추가하는 경우, 회사는 관련 내용을 개인정보처리방침과 스토어의 데이터 보안 정보에 반영하고 필요한 경우 별도 동의를 받겠습니다.

6. 기기 권한

앱은 카메라, 마이크, 연락처, 캘린더, 사진 보관함, 위치 등 민감한 기기 권한을 요청하지 않습니다. 앱 화면의 마이크 아이콘과 방송 표시는 시각적 게임 연출일 뿐 실제 기기 권한을 사용하지 않습니다.

7. 쿠키 및 유사 기술

Google Play용 Android 빌드는 광고 표시와 분석을 위해 Android 광고 ID, 앱 인스턴스 식별자, 앱 세트 ID 등 모바일 앱 환경의 식별자를 사용할 수 있습니다. 이용자는 Android 설정에서 지원되는 광고 ID 재설정 또는 삭제 기능을 사용할 수 있습니다.

앱은 언어, 왁뿌볼 해금 및 보상 상태, 게임 기록, 패키지 공개 연출 확인 상태를 저장하기 위해 브라우저 또는 웹뷰의 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정, 기기 설정, 앱 삭제 또는 사이트 데이터 삭제를 통해 로컬 저장 정보를 삭제하거나 초기화할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

회사는 회원 계정 또는 회사 서버 기반 개인정보 데이터베이스를 운영하지 않으므로, 회사 서버에 보관된 회원 개인정보에 대한 별도 파기 절차는 발생하지 않습니다.

이용자의 기기에 저장된 로컬 정보는 이용자가 앱을 삭제하거나 브라우저·기기 설정에서 앱 또는 사이트 데이터를 삭제하는 방법으로 삭제할 수 있습니다.

광고 또는 분석 SDK를 통해 Google에서 처리하는 데이터는 Google 정책에 따라 보관 및 삭제됩니다. 회사가 확인 가능한 개인정보 관련 문의 또는 삭제 요청은 contact@softwarepark.co.kr로 접수할 수 있습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 회사가 보유한 직접 식별 개인정보가 없는 경우 요청 처리 대상 데이터가 없을 수 있습니다.

앱의 로컬 저장 정보는 앱 삭제 또는 기기·브라우저의 앱 데이터 삭제 기능을 통해 직접 삭제할 수 있습니다. Google에서 처리하는 광고 및 분석 데이터의 경우 Google 및 기기 설정에서 제공하는 관리 기능이 적용될 수 있습니다. 개인정보 관련 문의 또는 권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

이메일: contact@softwarepark.co.kr

10. 아동의 개인정보

앱은 만 13세 이상 이용자를 대상으로 하며, 아동을 포함한 이용자의 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 직접 식별 가능한 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 수집을 최소화하고, 회원가입, 로그인, 결제, 회사 서버 저장 기능을 제공하지 않도록 앱을 설계하고 있습니다. 앱의 게임 기록은 이용자의 기기 또는 브라우저 저장소에서 처리되며, 회사가 운영하는 별도 데이터베이스에 저장되지 않습니다. Google Mobile Ads SDK와 Firebase Analytics를 통해 전송되는 데이터에는 Google 정책에 따라 전송 중 암호화 등 보호 조치가 적용됩니다.

12. 개인정보 보호책임자

성명: 박세원

소속: 주식회사 소프트웨어파크

연락처: contact@softwarepark.co.kr

13. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

앱 기능, 수집 항목, 제3자 SDK, 광고, 분석, 결제, 로그인 또는 서버 저장 기능 등이 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 업데이트하고 시행일을 갱신합니다.